健康小屋

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  健康小屋体检中心护理工作

  健康小屋健康体检中心护理工作中加强护理质量管理的价值及对漏诊率的影响。


  健康小屋体检中心护理工作


  随着人们生活水平的提高,健康意识不断增强,对健康小屋健康体检重视度显著提升[1]。体检中心具有完善的医疗检查设备及专业人员,是医院的重要组成部分。通过科学健康小屋健康体检可及时发现体检者潜在疾病,并及时予以对症干预,预防、终止疾病恶化进展。

  近年来,医疗体系逐渐成熟,体检中心服务水平也得到显著提升,但各体检中心每日接待大量体检者,对其日常工作带来巨大压力,也对医院体检中心服务质量提出更高要求[3]。因此采用科学管理措施,加强体检护理工作管理,对保证体检中心整体护理质量有着重要意义。本研究对体检中心加强护理质量管理进行分析,报告如下。



健康小屋体检中心护理工作


  1.2方法

  健康小屋对照组采用常规体检护理方式。首先由体检护理人员了解、掌握体检者疾病史、体检史等健康状态,根据体检者性别、年龄等差异,予以科学体检指导。在体检过程中需以温和态度提供科学指导服务,并耐心、积极解决体检者疑问,顺利完成体检工作。观察组给予护理质量管理,具体措施如下:第一,成立护理服务质量监控小组。对体检中心以往工作中存在的问题进行分析,如体检者等待时间过长、对体检流程不够熟悉、体检中出现差错等,制订针对性的解决措施和科学护理质量控制制度及管理标准,杜绝违反规定情况发生。

  第二,健康小屋合理分配职责。体检工作复杂、繁琐,在许多医疗事件中,多是无视一些细小问题,就算发现也无人管理。医务人员要明确各自护理职责和各项标准,互相配合,采用问责制,从而激发工作主动性和积极性。把问责制充分落实到个人工作和行为中,以降低出错率和医疗事故发生率。第三,建立体检指引。接收体检者后及时掌握其疾病史、过敏史,并填写相关表格,以便掌握基本情况。同时提供体检流程指导书,详细讲解体检流程、注意事项及配合要点,并准确填写电子体检档案相关数据。


健康小屋体检中心护理工作


  健康小屋年老、残疾等特殊体检者,由于知识水平、文化程度差异等影响,对体检流程理解程度较差,同时受肢体行动受限、机体耐受力低下等影响,使得此类特殊体检者难以自主完成体检工作。为此,可通过一对一的方式,由护理人员带领体检者进行体检,全程为其提供专项指导服务,合理调整体检顺序,尽可能缩短体检时间,为建立良好医患关系打好基础。第四,完善管理标准。定期开展医学继续教育,加强医务人员培训,不断提高体检护理服务质量。结合医院实际情况,优化绩效考核制度,将日常工作量、专业技术水平、医德医风、医疗安全等作为部分绩效考核标准,充分调动医务人员工作积极性。根据医院实际情况,对医务人员进行合理排班,均匀分配每日工作量,以减轻负担、提高效率,进而为体检者提供最优质的服务。利用定期培训及晨会时间检查护理人员的工作情况,掌握每位体检护理人员每日体检护理工作情况


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